一、菜鸟语音客服 岗位职责：
接听和外呼，都仅负责售后问题处理）负责vip客户的订单处理、业务咨询等工作，氛围轻松，业务简单。
岗位要求：
1、男女不限，年龄18周岁以上均可，打字速度45以上；
2、中专及以上学历、有无工作经验均可，公司提供带薪培训，应届生亦可；
3、普通话标准，口齿清晰、谈吐合理，为人处事有礼貌；
4、中专及以上学历，有客服经验优先。
薪资待遇：
1、社招：底薪2200元（试用期2000）+全勤100+饭补10元/天+绩效1000元（首月保底800元），3个月后计件方式，能者多劳，上不封顶（加班享受加班费）；
2、享受项目指标激励政策，表现优异的可升级为星级客服，享受星级补贴200元/月。
工作时间：
1、早9晚9三个班次，每个班次8小时工作制，无加班，月休7-8天；
2、排班制，有A班9:00-18:00，B班12:00-21:00，还有C班9:00-12:30+17:30-21:00的班次。

二、菜鸟工单客服 岗位职责：
负责处理一线提交的客户诉求，按照业务流程、权限和规则解决客户问题。
岗位要求：
1、男女不限，年龄20周岁以上均可，打字速度45以上；
2、中专及以上学历、有半年以上相关客服工作经验，公司提供带薪培训；
3、普通话标准，口齿清晰、谈吐合理，为人处事有礼貌；
4、沟通能力强者可适当放宽要求。
薪资待遇：
1、社招：底薪2400元（试用期2200）+全勤100+饭补10元/天+绩效1000元（首月保底800元），3个月后起计件方式，能者多劳，上不封顶（加班享受加班费）；
2、享受项目指标激励政策，表现优异的可升级为星级客服，享受星级补贴200元/月。
工作时间：
1、早9晚9三个班次，每个班次8小时工作制，无加班，月休7-8天；
2、排班制，A班9:00-18:00，B班12:00-21:00，C班9:00-12:30+17:30-21:00的班次。

三、物流接听客服（德邦）岗位职责：
为客户提供网单受理、订单查询、咨询等服务，为客户提供海运、航运、空运等物流规范咨询及政策咨询；提高客户满意度，纯接听，无任何销售性质。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有工作经验可放宽要求；
2、年龄18—30岁，性别不限；
3、普通话标准，有亲和力；
4、有较强的服务意识；
5、会基本的计算机操作；
6、可以接受排班制和调休。
薪资待遇：
1、全职：2400底薪（试用期2200）+100全勤奖+10元/天饭补+提成；
2、实习生：2200底薪+100全勤奖+10元/天饭补+提成次月起计件方式，能者多劳，上不封顶；
3、岗位绩效部分：
1）首月：新员工入职首月进行绩效保护，平均绩效工资600元至800元；
2）次月起：减去保底话量后施行阶梯单价，接线量越高单价越高，上不封顶，收入区间为3800-7000元。
工作时间：
8:00-21:00期间排班，每天8小时，大小休。
 公司地址：合肥市经开区宿松路与繁华大道交叉口汇美广场A座2层